Административные услуги в Чернигове предоставляет Центр предоставления административных услуг г. Чернигова, ЦНАП. Это постоянно действующий рабочий орган Черниговского городского совета, его работу обеспечивает Управление административных услуг горсовета. Основной офис работает на проспекте Левка Лукьяненко, 20-А, еще одно удаленное рабочее место ЦНАП есть в Департаменте социальной политики на улице Ивана Мазепы, 19. Посетителей принимают с понедельника по четверг с 8:30 до 16:00, в пятницу с 8:30 до 15:30, а основной офис также в субботу с 9:00 до 16:00.
| Что | Адрес и контакты |
|---|---|
| Основной офис ЦНАП | просп. Левка Лукьяненко, 20-А, (0462) 77-26-43 |
| Удаленное рабочее место ЦНАП | ул. Ивана Мазепы, 19, (0462) 64-13-45, (0462) 61-51-45 |
| Регистрация места жительства, декларирование | (0462) 77-26-43, (0462) 65-19-15 |
| Почта ЦНАП | [email protected] |
| Контакт-центр города | 0-800-50-93-50, круглосуточно, бесплатно |
Адреса ЦНАП в Чернигове
Основной офис ЦНАП, проспект Левка Лукьяненко, 20-А
Почтовый адрес центра: 14032, г. Чернигов, просп. Левка Лукьяненко, 20-А. Многоканальный номер (0462) 77-26-43 указан для всех отделов центра, у отдела декларирования и регистрации места жительства есть еще номер (0462) 65-19-15.
Прием с понедельника по четверг с 8:30 до 16:00, в пятницу с 8:30 до 15:30, в субботу с 9:00 до 16:00. Воскресенье выходной.
Удаленное рабочее место ЦНАП, улица Ивана Мазепы, 19
Удаленное рабочее место ЦНАП находится в здании Департамента социальной политики Черниговского городского совета, индекс 14017. Телефоны (0462) 64-13-45 и (0462) 61-51-45. Принимает с понедельника по четверг с 8:30 до 16:00, в пятницу с 8:30 до 15:30, суббота и воскресенье выходные.
График работы ЦНАП
| День | Лукьяненко, 20-А | Мазепы, 19 |
|---|---|---|
| С понедельника по четверг | с 8:30 до 16:00 | с 8:30 до 16:00 |
| Пятница | с 8:30 до 15:30 | с 8:30 до 15:30 |
| Суббота | с 9:00 до 16:00 | выходной |
| Воскресенье | выходной | выходной |
Это часы приема посетителей. Распорядок работы самого центра шире: с понедельника по субботу с 8:00 до 17:00.
Какие услуги предоставляет ЦНАП в Чернигове
В центре шесть отделов: государственной регистрации юридических лиц и ФЛП, государственной регистрации вещных прав на недвижимое имущество, декларирования и регистрации места жительства, разрешительных процедур и предоставления информации из баз данных, административных услуг и оформления биометрических документов.
В справочнике услуг на сайте центра есть разделы «Ветеранські послуги» (статус участника боевых действий, льготы, денежная помощь), паспорт и регистрация места жительства, регистрация недвижимости и бизнеса, земельные вопросы, транспортные услуги, «єМалятко» и квартирный учет.
Через ЦНАП подают и заявления на государственную регистрацию актов гражданского состояния: рождения, брака, расторжения брака, смерти, перемены имени, а также на повторные свидетельства, выписки и внесение изменений в актовые записи. Если заявление на регистрацию рождения подали через ЦНАП, свидетельство выдают в том же ЦНАП.
Заявления на единовременную помощь 19 400 грн по программе «Зимова підтримка» 2026/27 ЦНАП Чернигова не принимает: жителям Черниговской городской громады нужно обращаться в Департамент социальной политики на улице Ивана Мазепы, 19.
ЦНАП для жителей Чернигова и области
ЦНАП Чернигова создан решением исполнительного комитета горсовета от 22.05.2012 № 124. Центр имеет тип «Регіональний»: по соглашению от 5 апреля 2012 года между Черниговской областной государственной администрацией и городским советом он обслуживает жителей и Чернигова, и области.
Сайт ЦНАП и онлайн-сервисы
У центра есть «Портал адміністративних послуг м. Чернігів». На нем справочник услуг по сферам, разделы «Онлайн сервіси», «Зворотний зв’язок», «Питання та відповіді» и «3D Тур».
Личный прием руководства
Начальник управления административных услуг принимает во вторник с 15:00 до 17:00. Заместитель, который является государственным регистратором юридических лиц и ФЛП, принимает во вторник и четверг с 15:00 до 17:00. Заместитель, который возглавляет отдел декларирования и регистрации места жительства, принимает в понедельник, среду и пятницу с 14:00 до 16:00. Еще один заместитель принимает в понедельник и среду с 14:00 до 16:00.
Куда написать, если что-то не так
Жалобы и обращения принимает Отдел обращений граждан Черниговского городского совета: 14000, г. Чернигов, ул. Шевченко, 9, телефоны (0462) 67-64-76 и (0462) 677-064, почта [email protected]. Можно также прийти на личный прием к начальнику управления административных услуг во вторник с 15:00 до 17:00.
О проблемах в работе городских служб сообщают в круглосуточный бесплатный контакт-центр города 0-800-50-93-50. Это общая линия города, а не отдельный телефон ЦНАП.
Частые вопросы
Где находится ЦНАП в Чернигове?
Основной офис на проспекте Левка Лукьяненко, 20-А. Удаленное рабочее место ЦНАП работает в Департаменте социальной политики на улице Ивана Мазепы, 19.
Работает ли ЦНАП Чернигова в субботу?
Да, основной офис на Лукьяненко, 20-А принимает в субботу с 9:00 до 16:00. Рабочее место на Мазепы, 19 в субботу не работает. Воскресенье выходной.
Какой телефон ЦНАП в Чернигове?
Многоканальный номер (0462) 77-26-43, для регистрации места жительства также (0462) 65-19-15. Рабочее место на Мазепы, 19: (0462) 64-13-45 и (0462) 61-51-45. Почта [email protected].
Что за ЦНАП на Мазепы, 19?
Это удаленное рабочее место ЦНАП в здании Департамента социальной политики горсовета. Оно принимает с понедельника по четверг с 8:30 до 16:00, в пятницу с 8:30 до 15:30. Основной офис ЦНАП на Лукьяненко, 20-А.
Есть ли у ЦНАП Чернигова свой сайт?
Да, «Портал адміністративних послуг м. Чернігів»: там справочник услуг по сферам, «Онлайн сервіси», «Питання та відповіді» и форма «Зворотний зв’язок».
Проверено 4 октября 2026 года. Источники: «Портал адміністративних послуг м. Чернігів» (о центре, контакты и график работы, справочник услуг, новость от 10 сентября 2026 года), сайт Черниговского городского совета (Управление административных услуг, структурные подразделения, контакты, контакт-центр).