Социальную защиту жителей Чернигова обеспечивает Департамент социальной политики Черниговского городского совета, в городе его называют соцзащитой. Департамент работает на улице Ивана Мазепы, 19, с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00, суббота, воскресенье и праздничные дни выходные. Прием граждан ведет отдел в кабинете 110, телефон (0462) 670-515. Уход на дому, дневной уход и транспортные услуги предоставляет подчиненный департаменту городской территориальный центр, у него два здания: в Деснянском и в Новозаводском районах.
| Где | Адрес | Телефоны |
|---|---|---|
| Департамент социальной политики | ул. Ивана Мазепы, 19 | (0462) 670-515, (0462) 642-080, (0462) 642-088 |
| Территориальный центр, Деснянский район | просп. Левка Лукьяненко, 18 | (0462) 648-310 |
| Территориальный центр, Новозаводский район | ул. Текстильщиков, 25 | (0462) 662-144, (0462) 662-972 |
Соцзащита в каждом районе Чернигова
Департамент социальной политики, улица Ивана Мазепы, 19
Адрес: 14017, г. Чернигов, ул. Ивана Мазепы, 19. Отдел приема граждан в кабинете 110, телефон (0462) 670-515. Сектор по координации приема граждан (0462) 642-080. Телефон и факс департамента (0462) 642-088. Почта [email protected], также [email protected].
Департамент работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00. В том же здании есть удаленное рабочее место ЦНАП и Отдел обслуживания граждан № 2 (сервисный центр) Главного управления Пенсионного фонда в Черниговской области.
Территориальный центр в Деснянском районе, проспект Левка Лукьяненко, 18
Черниговский городской территориальный центр социального обслуживания (предоставления социальных услуг) горсовета. Адрес 14032, г. Чернигов, просп. Левка Лукьяненко, 18. Телефон (0462) 648-310, почта [email protected]. Работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00.
Территориальный центр в Новозаводском районе, улица Текстильщиков, 25
Второе здание территориального центра: 14001, г. Чернигов, ул. Текстильщиков, 25. Телефоны (0462) 662-144 и (0462) 662-972, факс (0462) 662-465, (0462) 664-119. Почта та же, [email protected]. График с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00.
Телефоны отделов департамента
| Отдел | Кабинет | Телефон |
|---|---|---|
| Отдел приема граждан | 110 | (0462) 670-515 |
| Денежных выплат и компенсаций | 204 | (0462) 642-084 |
| Социальных гарантий льготным категориям | 309 | (0462) 604-174 |
| По делам лиц с инвалидностью | 202 | (0462) 677-230 |
| Социальной поддержки ВПЛ | 315 | (0462) 606-863 |
| По вопросам ветеранской политики | 215 | (0462) 604-223 |
«Зимова підтримка»: куда подавать заявление
Единовременную помощь 19 400 грн на домохозяйство по программе «Зимова підтримка» 2026/27 получают уязвимые категории населения, которые проживают на территориях, где ведутся (велись) боевые действия. Жители Черниговской городской громады подают заявление в Департамент социальной политики на улице Ивана Мазепы, 19, ЦНАП такие заявления не принимает. Срок подачи: до 30 октября 2026 года.
С собой берут документ, удостоверяющий личность, и документы на членов домохозяйства. Жители других громад области с этой помощью обращаются в территориальный орган Пенсионного фонда или в местный орган по месту регистрации или проживания.
«Транспортні послуги» территориального центра
Территориальный центр предоставляет социальную услугу «Транспортні послуги»: поездки в пределах города в лечебные учреждения и МСЭК, социальные учреждения, органы власти, на автостанции и вокзал. Ее получают люди, которые не могут самостоятельно передвигаться. Первоочередное право имеют люди на креслах-колясках и костылях, с инвалидностью по зрению, ветераны войны, пострадавшие от аварии на ЧАЭС, участники АТО/ООС.
Заказать услугу можно в территориальном центре на Лукьяненко, 18, телефоны (0462) 670-514 и (0462) 664-119, в департаменте на Мазепы, 19, телефоны (0462) 67-18-54 и (0462) 67-08-09, или в электронной форме через Социальный портал Минсоцполитики.
Какие услуги предоставляет соцзащита в Чернигове
Департамент назначает и выплачивает социальные помощи, компенсации и другие социальные выплаты, занимается социальной защитой внутренне перемещенных лиц, санаторно-курортным лечением лиц с инвалидностью, ветеранов войны и пострадавших от аварии на ЧАЭС, компенсациями вместо путевки, опекой и попечительством, устройством в дома-интернаты.
Кроме названных в таблице, в департаменте есть отдел труда и отдел надзора за пенсиями. Территориальный центр предоставляет уход на дому, дневной уход, социальную адаптацию, консультирование, представительство интересов, натуральную и транспортную помощь.
Информационные и технологические карточки услуг департамента собраны в разделе «Публічна інформація» на его сайте.
Куда написать, если что-то не так
Обращения в горсовет принимает Отдел обращений граждан: 14000, г. Чернигов, ул. Шевченко, 9, телефоны (0462) 67-64-76 и (0462) 677-064, почта [email protected]. Отчеты департамента о работе с обращениями граждан публикуют в разделе «Публічна інформація» на его сайте.
О проблемах в работе городских служб сообщают в круглосуточный контакт-центр города 0-800-50-93-50.
Частые вопросы
Где соцзащита в Чернигове?
Департамент социальной политики горсовета работает на улице Ивана Мазепы, 19. У территориального центра здания на проспекте Левка Лукьяненко, 18 и на улице Текстильщиков, 25.
Какой телефон соцзащиты на Мазепы, 19?
Отдел приема граждан (0462) 670-515, кабинет 110. Сектор по координации приема (0462) 642-080, телефон и факс департамента (0462) 642-088.
Какой график работы соцзащиты в Чернигове?
Департамент работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00, суббота, воскресенье и праздничные дни выходные. Территориальный центр работает в те же дни с 8:00 до 17:00 с перерывом с 13:00 до 14:00.
Куда подать заявление на «Зимову підтримку» в Чернигове?
Жители Черниговской городской громады подают заявление в Департамент социальной политики на улице Ивана Мазепы, 19, до 30 октября 2026 года. ЦНАП такие заявления не принимает.
Как заказать «Транспортні послуги» в Чернигове?
Услугу «Транспортні послуги» заказывают в территориальном центре по телефонам (0462) 670-514 и (0462) 664-119, в департаменте по (0462) 67-18-54 и (0462) 67-08-09 или через Социальный портал Минсоцполитики.
Проверено 15 октября 2026 года. Источники: сайт Департамента социальной политики Черниговского городского совета (контакты, территориальный центр, новость о «Транспортних послугах»), сайт Черниговского городского совета (страница департамента, контакты, контакт-центр), «Портал адміністративних послуг м. Чернігів» (новость от 10 сентября 2026 года).