Воду и канализацию в Чернигове обслуживает КП «Чернігівводоканал», коммунальное предприятие Черниговского городского совета. Для потребителей у него один бесплатный номер 0 800 50-50-51: центр обслуживания отвечает с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 16:00, а показания счетчиков и аварийно-диспетчерская служба принимают звонки круглосуточно, без перерывов и выходных. С 1 августа 2026 года вода и стоки вместе стоят 77,712 грн за кубометр с НДС.
| Что нужно | Куда обращаться |
|---|---|
| Авария, порыв | аварийно-диспетчерская служба 0 800 50-50-51, круглосуточно |
| Передать показания счетчика | 0 800 50-50-51 круглосуточно, форма на сайте, личный кабинет |
| Консультации | центр обслуживания потребителей 0 800 50-50-51 |
| Приемная предприятия | (0462) 941-301 |
| Обращения | [email protected], форма «Написати нам» на сайте |
Телефоны и график «Чернігівводоканалу»
Центр обслуживания потребителей по номеру 0 800 50-50-51 работает с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 16:00, суббота и воскресенье выходные. По тому же номеру круглосуточно, без перерывов и выходных, принимают показания счетчиков и работает аварийно-диспетчерская служба.
Приемная предприятия: телефон +38 (0462) 941-301, с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 16:00, суббота и воскресенье выходные. Почта [email protected].
Аварийная служба
Об аварии или порыве сообщают аварийно-диспетчерской службе по номеру 0 800 50-50-51, она работает круглосуточно. На сайте водоканала в меню «Про нас» есть «Інтерактивна карта робіт» и «Інтерактивна карта колонок».
Как передать показания счетчика воды
Показания передают по номеру 0 800 50-50-51 круглосуточно, через форму «Передати показники» на сайте водоканала или в личном кабинете потребителя.
Личный кабинет, оплата и приложение
На сайте «Чернігівводоканалу» есть вход в личный кабинет, а в меню «Споживачу» ссылка на оплату услуг через сервис ПриватБанка. У предприятия есть приложение «КП «Чернігівводоканал»» в Google Play и App Store.
В меню сайта собраны разделы для потребителей: «Параметри якості води», «Система пільг», «Субсидії», «Технічні умови підключення», «Загальнобудинкові показники».
Тариф на воду в Чернигове
С 1 августа 2026 года действуют тарифы, установленные распоряжением Черниговской городской военной администрации от 21.07.2026 № 414. Они касаются потребителей, которые не являются субъектами хозяйствования в сфере централизованного водоснабжения и водоотведения.
| Услуга | С НДС, грн за м³ · Без НДС, грн за м³ |
|---|---|
| Централизованное водоснабжение | С НДС, грн за м³: 40,500 Без НДС, грн за м³: 33,75 |
| Централизованное водоотведение | С НДС, грн за м³: 37,212 Без НДС, грн за м³: 31,01 |
| Вместе вода и стоки | С НДС, грн за м³: 77,712 |
По объяснению водоканала от 22.09.2026, предыдущий тариф 30,91 грн за кубометр действовал с января 2022 года.
Коммерческий учет в многоквартирных домах
Водоканал публикует на сайте перечни домов, в которых начинается коммерческий учет воды. Такие перечни выходили 29 декабря 2025 года, 30 января, 26 февраля, 26 марта и 27 апреля 2026 года, с датами начала учета с 1 февраля по 1 июня 2026 года.
Что делает водоканал
Основные виды деятельности предприятия: забор, очистка и подача воды, канализация, отвод и очистка сточных вод. Код ЕГРПОУ 03358222.
По исторической справке водоканала, в 1962 году построен водозабор «Подусівка» с артезианскими скважинами, в 1969 году введен артезианский водозабор «Полуботки», в 1970 году «Бобровиця».
Куда написать, если что-то не так
Отдельного порядка жалоб на сайте водоканала не опубликовано. Обращения отправляют через форму «Написати нам» на сайте или на [email protected], также можно позвонить в приемную (0462) 941-301.
Частые вопросы
Какой телефон водоканала «Чернігівводоканал»?
Бесплатный номер 0 800 50-50-51. Центр обслуживания отвечает с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 16:00, аварийная служба и прием показаний круглосуточно. Приемная (0462) 941-301.
Куда звонить, если в Чернигове авария или порыв водопровода?
В аварийно-диспетчерскую службу «Чернігівводоканалу» по номеру 0 800 50-50-51, она работает круглосуточно, без перерывов и выходных.
Как передать показания счетчика воды в Чернигове?
По номеру 0 800 50-50-51 круглосуточно, через форму «Передати показники» на сайте водоканала или в личном кабинете.
Сколько стоит вода в Чернигове?
С 1 августа 2026 года водоснабжение 40,500 грн, водоотведение 37,212 грн, вместе 77,712 грн за кубометр с НДС. Тарифы установлены распоряжением Черниговской ГВА от 21.07.2026 № 414.
Есть ли у водоканала мобильное приложение?
Да, приложение «КП «Чернігівводоканал»» есть в Google Play и App Store. На сайте также работает личный кабинет потребителя.
Проверено 18 октября 2026 года.
Следующая статьяЗАГС в Чернигове
